Справки по телефону - 242-21-47

Режим работы кассы АПРЕЛЬ 2023

06.04 - 9:00 - 17:30
12.04 - 14:45 - 21:00
18.04 - 9:00 - 17:30
20.04 - 11:30 - 20:00
28:04 - 11:30 - 20:00

ИНФОРМАЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ БИЛЕТА

Согласно п.5 ст.217 Кодекса Республики Беларусь о культуре входные билеты могут быть возвращены по инициативе гражданина или организации не позднее чем за 1 календарный день до дня проведения мероприятия. При этом гражданину или организации, возвратившим входной билет, возмещается не менее 75% стоимости входного билета, сервисный сбор не возвращается, так как услуга по продаже билетов оказана.

Вернуть полную стоимость билета на мероприятия вы сможете в случае:

— отмены мероприятия;

— изменения состава участников (выступающих);

— изменения времени его проведения;

— изменения места проведения мероприятия;

— замены мероприятия другим.

Во всех вышеуказанных случаях (кроме отмены мероприятия) вы имеете право выбора: или сходить на предлагаемое мероприятие, или сдать билет обратно и получить уплаченные за него деньги.

В случае отмены, изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения мероприятия, замены его другим - возврат билетов осуществляется в день отмененного (запланированного) мероприятия, а также в иные сроки, установленные организатором мероприятия. При этом гражданину или организации, возвратившим входной билет, возмещается полная стоимость входного билета за исключением сервисного сбора, так как услуга по продаже билетов оказана.

Входные билеты возвращаются по месту нахождения организатора мероприятия, а в случае отмены, изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения мероприятия, замены его другим – также по месту отмененного (запланированного) мероприятия и в иных местах, установленных организатором мероприятия.

В случае изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения мероприятия, замены его другим гражданин вправе посетить мероприятие на основании имеющегося входного билета.